Noutati si evenimente

 

Toyota Romania incepe o campanie de rechemare in service

Campania de rechemare este o măsură preventivă ce are ca scop verificarea tuturor vehiculelor indicate de către Producător (Toyota Motor Europe), chiar dacă posesorii acestor maşini nu au identificat nicio problemă la nivelul pedalei de acceleraţie sau dacă maşina nu prezintă problema respectivă. În România, la fel ca şi în Europa, nu a avut loc niciun accident cauzat de eventuale disfuncţionalităţi la nivelul pedalei de acceleraţie.

“Ne cerem scuze pentru disconfortul creat clienţilor noştri. Îi asigurăm că, pentru noi, siguranţa şi satisfacţia lor sunt mai presus de orice. De aceea iniţiem această campanie preventivă de recall; în acest moment, preocuparea noastră cea mai mare este aceea de a soluţiona cât mai urgent şi eficient această situaţie şi de a ne asigura că toate maşinile au fost verificate”, declară George Kyriazis, Director General Toyota România.

 

Doriti sa aflati daca masina dumneavoastra este afectata?

In acest caz, va rugam sa ne contactati si sa ne comunicati numarul de identificare a masinii (Seria de Sasiu) precum si datele dumneavoastra de contact.

Un reprezentant Toyota va va contacta in cel mai scurt timp cu un raspuns in acest sens.

Focsani:

Tel: (+4) 0751.303.151 (ing. Andrei Vrabie); (+4) 0237.217.587 (L-V 08-17, S 08-12)

Email: service_focsani@autobestcenter.ro

Bacau:

Tel: (+4) 0751.303.150 (ing. Constantin Maciuca); (+4) 0234.550.560 (L-V 08-17, S 08-12)

Email: service_bacau@autobestcenter.ro

Soluţia pentru remedierea problemei la pedala de acceleraţie

Modelele vizateşi perioadele de producţie sunt urmatoarele, la nivel european:

·        AYGO (Feb 2005 – Aug 2009)

·        iQ (Nov 2008 – Nov 2009)

·        Yaris (Nov 2005 – Sep 2009)

·        Auris (Oct 2006 – 5 Jan 2010)

·        Corolla (Oct 2006 – Dec 2009)

·        Verso (Feb 2009 – 5 Ian 2010)

·        Avensis (Nov 2008 – Dec 2009)

·        RAV4 (Nov 2005 – Nov 2009)

La modelele incluse în acţiunea de recall există posibilitatea ca pedala de acceleraţie să ramână blocată mecanic într-o poziţie parţial apasată sau să revină lent la poziţia normală. Acest comportament este cauzat de probabilitatea apariţiei uzurii la mecanismul pedalei de acceleraţie. Uzura progresivă, în combinaţie cu anumite condiţii de funcţionare şi de mediu, pot genera o frecare mai mare la nivelul mecanismului, astfel încât, cu intermitenţă, pedala de acceleraţie să poată fi apasată mai greu, să revină mai încet la poziţia normală sau, în cel mai rău caz, să ramână parţial apăsată.

Procedura de remediere dezvoltată de inginerii Toyota include instalarea unei placuţe de oţel în ansamblul pedalei de acceleraţie, menită să creeze un spaţiu ce reduce frecarea  din interiorul mecanismului.

În ceea ce priveşte acţiunea de rechemare în service anunţată la nivel internaţional pentru modelul Prius, Toyota România menţionează că, la nivel naţional, au fost comercializate 7 unităţi din actuala generaţie Prius, ce vor fi verificate în conformitate cu procedura stabilită la nivel internaţional.